利用規約
ALOHANA CLUB（以下当社）の提供する商品をご利用されるお客様はすべて以下の利用規約に同意されたものとします。
予約
-
プライベートツアーのご予約は、参加日の３日前までお受け致します。
-
各種ツアーの契約には、催行国（アメリカ）の法令が適用されます。日本の旅行業法に基づくものではありません。
-
ホームページに記載されている商品の内容及び料金は、諸事情により予告無しに変更させて頂く場合がございますが、お客様がお申込みされた時点（お申込みフォームを送信された時点）の料金が適用されます。お申込み後、サイト上でツアー料金が改定された場合も差額の返金・請求および値下げ・値上げ等は致しません。
-
お申込み頂きましたツアーは、天候不良などのやむを得ない理由により、中止されることがございます。
キャンセルについて
-
当日のキャンセル料：１００％
-
前日〜３日前のキャンセル料：５０％
-
４日以上前のキャンセル料：無料
＊１時間以上の遅刻をされた場合は、当日キャンセル扱いとさせて頂きます。
＊急な天候不良や天災などの場合は、キャンセル料がかからずにキャンセル可能です。ただし、急な天候不良や天災にあたるかどうかの判断はツアーガイドが行います。
＊無断でのキャンセルはご遠慮ください。
免責事項
-
お客様が以下の事由により損害を受けられた場合は、当社は賠償の責任を負いません。
-
-
お客様又は第三者の故意･過失によりお客様が損害を被られた場合
-
天災地変、気象状況、暴動又はこれらのために生ずるツアー日程の変更もしくは中止
-
運送・宿泊機関の事故、火災により発生する損害
-
運送・宿泊機関等のサービス提供中止又はこれらのために生ずるツアー日程の変更もしくは中止
-
官公署の命令、または伝染病による隔離又はこれらのために生ずるツアー日程の変更もしくは中止
-
ツアー中の事故、食中毒、盗難、忘れ物、所持品の故障
-
運送機関の遅延、ストライキ、不通又はこれらによって生ずるツアー日程の変更もしくは目的地・滞在時間の短縮
-
お客様自身による集合場所、出発場所への遅延によるツアーの不参加、または電話で連絡がつかなかった場合やメール未確認等によるツアーの不参加
-
お客様自身の故意または過失による損害
-
-
当社の旅行条件の責任範囲は、米国の法律が適用され、日本の旅行業法に基づく旅行業約款は適用されません。
お客様の責任
-
お客様の故意又は過失により当社が損害を被ったときは、お客様に対し損害の賠償を申し入れます。